1. Introduction

Dans le cadre de son activité, CHRYSTEL SERVICES ADMINISTRATIFS (ci-après « l’Entreprise ») peut être amenée à collecter et traiter certaines données personnelles des visiteurs de son site internet [URL de votre site]. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom de l’entreprise : Chrystel Services Administratifs
• Statut juridique : Entreprise Individuelle
• Adresse : 1 chemin des cerisiers 10320 Bouilly
• E-mail : chrystel.csa@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de notre activité, notamment :

• Données fournies directement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations communiquées via le formulaire de contact.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• Fournir des informations sur nos services ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Votre consentement (lorsque vous soumettez un formulaire de contact) ;
• L’exécution d’un contrat (si vous devenez client) ;
• L’intérêt légitime de l’Entreprise (pour la gestion des demandes et l’amélioration des services).

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

• Données de contact : 1 an après le dernier échange.
• Données client : 5 ans après la fin de la relation contractuelle.

7. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Obligations légales (demande des autorités) ;
• Services tiers nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, messagerie).

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
• Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données sous un format exploitable.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : chrystel.csa@gmail.com

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

11. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

• E-mail : chrystel.csa@gmail.com
• Adresse postale : 1 chemin des cerisiers 10320 Bouilly